Der Digital Marketing Manager ist verantwortlich für die Kommunikation und das Marketing des Unternehmens im Internet.
Er koordiniert beides:
- die Animation in sozialen Netzwerken
- die Beziehung zu Pure Media Playern, Blogs und Influencern
- Website-Verwaltung
- die E-Commerce-Seite
- Kauf von Werbeflächen, Optimierung der Referenzierung (natürlich oder bezahlt)
- Analyse der Kundenerfahrung und Berichterstattung
Er ist verantwortlich für die Umsetzung der digitalen Strategie, die in Zusammenarbeit mit der Unternehmensleitung entwickelt wurde. Es basiert daher auf einem Marketing-Aktionsplan, den es mit allen Beteiligten anwendet und umsetzt: Community-Manager, Web-Redakteur, Verkäufer, Web-Designer, etc.
Webmarketing zielt sowohl auf die Steigerung des Traffics als auch auf die kontinuierliche Verbesserung des Kundenerlebnisses ab.
Mit Tools wie Google Analytics kann der Digital Marketing Manager Trends erkennen, das Feedback seiner Kampagnen analysieren und die Strategie verfeinern. Diese Berichte werden dann sowohl an die Hierarchie als auch an die verschiedenen Teams übermittelt.
Der Digital Marketing Manager ist ein Absolvent der Fachrichtung Kommunikation und Webmarketing. Er muss natürlich mit der Nutzung des Internets und der verschiedenen sozialen Medien vertraut sein. Rigoros in der Umsetzung von Kampagnen, muss er offen für Dialog und Aufklärung sein. Der Digital Marketing Manager muss sich über die neuesten Innovationen und Trends auf dem Laufenden halten. Er muss eine ständige Quelle von Vorschlägen bei der Definition der Kommunikationsstrategie sein.
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